Politique de Confidentialité

سياسة الخصوصية

في Tiko، نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم باستخدامها فقط في إطار تقديم خدمة أفضل لك. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

عند التسوّق من موقعنا أو التسجيل في النشرة البريدية، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان التوصيل

  • معلومات الدفع (بشكل مشفّر وآمن)

  • سجل الطلبات والتصفح داخل الموقع

2. كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تجهيز الطلبات وتوصيلها بشكل صحيح

  • التواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسار

  • إرسال عروض وتحديثات إذا وافقت على ذلك

  • تحسين تجربتك على الموقع وتحليل سلوك المستخدم لتحسين خدماتنا

3. حماية المعلومات:

نستخدم إجراءات حماية تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات التوصيل المرتبطة بتنفيذ طلبك

  • بوابات الدفع الإلكتروني الآمنة

  • في حال طلب قانوني رسمي من الجهات المختصة

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكّر بيانات الدخول أو تفضيلات التصفح. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح إذا كنت لا ترغب في استخدامها.

6. حقوقك:

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك

  • سحب موافقتك على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على السياسات المحدثة.

8. التواصل معنا:

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [contact@tikodz.com]

  • رقم الهاتف / واتساب: [0792661459]